いつもベストメガネコンタクト会員追加便をご利用いだだきまして、誠にありがとうございます。

弊社メールシステム不具合により、弊社からお客様にお送りするメールが一部届いていない現象が発生しております。

現在システム修繕中で完了予定日は未定です。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

【対象メール】

・会員登録完了メール

・パスワードリセットメール

・パスワード変更完了メール

・注文受付メール

・商品発送手続き完了メール

※弊社からのメールが届かないお客様については、大変お手数ですが本サービス「お問合せフォーム」よりご要望をご入力のうえお送りください。
指定のメールアドレス宛にメールにて回答いたします。(回答までにお日にちを頂戴する場合がございます。)

また、お客様がご利用のメールサーバー受信容量制限により、運営より手動でお送りするメールが受信出来ない状態も多々発生しております。

キャンセルメール・ご注文内容確認メール等をお送りできないまま、ステータスを「キャンセル済み」に変更処理を行っております。

該当のお客様につきましては、ご利用メールサーバー受信容量のご確認をお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。